O procedimento legal para mudar de médico de família não é tão complicado quanto você imagina.
E porque nem todas as pessoas têm a sorte de poder ter o mesmo médico de família durante toda a vida, de se darem bem e de estarem suficientemente perto deles para poderem telefonar-lhes ou escrever-lhes sempre que têm uma urgência e os pontos negativos são mais do que as vantagens desse relacionamento, ele pode ser alterado.
Deve haver uma relação de confiança entre o médico de família e o paciente. Foto: Shutterstock
Portanto, se, por diversos motivos, você deseja mudar de médico, é bom saber que esta iniciativa não envolve ações muito complicadas, escreve smartliving.ro.
Segundo Lidia Comaroni, Chefe do Serviço de Relações Públicas, porta-voz do CASMB, citada por , são poucos os documentos necessários para a realização de tal procedimento.
Qualquer segurado tem a possibilidade de se inscrever num médico de família e de mudar de médico de família, mediante apresentação no consultório médico escolhido dos seguintes documentos:
Pedido de inscrição/transferência (formulário estabelecido pelas Regras do Contrato-Quadro em vigor), que recebe do novo médico.
Cartão nacional, caso tenha sido emitido.
A inscrição/mudança de médico de família é efetuada apenas mediante pedido de inscrição/por transferência, no caso de:
– crianças (0 – 18 anos),
– para pessoas que não possuem cartão emitido,
– às pessoas que, por motivos de religião ou de consciência, recusem o cartão nacional,
– as pessoas a quem será emitida uma segunda via do cartão nacional.
A escolha do médico de família, por qualquer segurado, não está condicionada pela seguradora de saúde onde está inscrito, pelo local de residência ou pela seguradora de saúde com a qual o médico escolhido tenha celebrado contrato.
Os contactos dos médicos de família aos quais o segurado se pode inscrever são publicados nos sites das seguradoras de saúde, de acordo com os contratos celebrados por cada um deles.
Você não pode mudar de médico de família com muita frequência
A mudança de médico de família pode ser efetuada decorridos 6 meses da inscrição na sua lista, exceto nas situações mencionadas no pedido de inscrição por transferência.
O novo médico de família tem a obrigação de notificar, por carta médica, o antigo médico de família do doente da intenção deste de se inscrever na sua lista de capitação.
O antigo médico de família enviará ao novo médico de família, no prazo máximo de 15 dias (a contar da data em que foi notificado da intenção do doente de inscrever-se na lista de outro médico de família), uma cópia de acordo com o original do boletim de ocorrência do doente. prontuário médico (através do paciente ou por correio/e-mail/fax).
E o médico pode desistir de um paciente, e não o contrário
“A Lei 95/2006 Republicada sobre a reforma da saúde prevê a possibilidade de o médico de família terminar a relação com o paciente na situação em que este “manifesta uma atitude hostil e/ou irreverente para com o médico”, caso em que o médico notifica o paciente da vontade de terminar a relação pelo menos 5 dias antes, «para que encontre uma alternativa, apenas na medida em que esse facto não ponha em perigo a saúde do paciente», afirma Lidia Comaroni, Chefe do Serviço de Relações Públicas e porta-voz na Casa de Seguro de Saúde do Município de Bucareste, citado por Smartliving.ro.
Situações especiais
Segundo a médica de família Sandra Alexiu, presidente da Associação de Médicos de Família Bucareste-Ilfov, o médico de família pode ser trocado em caso de emergência.
“Está estipulado nas normas que a mudança de médico de família seja feita pelo menos 6 meses após a inscrição na respetiva lista de médico. Contudo, em determinadas situações de urgência em que o doente o deseje expressamente, poderá mudar de médico de família mais rapidamente. Por exemplo, se alguém se muda com uma criança de uma localidade para outra e se muda antes dos 6 meses, essa criança deve ser vacinada e examinada com mais frequência, e então você definitivamente precisa de outro médico de família.
Nessa situação, o procedimento de movimentação do paciente é feito com o auxílio dos da Casa Seguradora, onde você vai pessoalmente (ou liga e sabe o que tem que fazer).“, afirma Dra. Sandra Alexiu, Presidente da a Associação de Médicos de Família de Bucareste.
Procedimento normal
Ainda estamos a falar da situação clássica, aquela em que simplesmente, por um motivo ou outro, pretende mudar de médico de família.
O primeiro passo é escolher um novo médico e ir até aquele consultório para comunicar sua intenção. “O paciente vem até mim e diz que quer entrar na minha lista de pacientes, passar do Dr. X para mim. Depois, eu, o médico de família a quem o paciente quer vir, entrego-lhe um documento ou uma carta de transferência da lista, uma carta em que me dirijo ao colega de quem ele vem”, explica a Dra. Sandra Alexiu.
“Faço isso porque preciso de alguma forma fornecer ao respectivo médico o endereço do meu consultório (possivelmente telefone, endereço de e-mail) para o qual ele possa enviar a documentação médica do paciente. Esta carta tem como objetivo conectar os dois médicos. O médico de quem o paciente sai faz uma cópia do prontuário do paciente para enviá-lo (por correio ou courier) ao médico ao qual ele se cadastra. Às vezes, o próprio paciente pode trazer a cópia do prontuário. Mas a documentação médica é normalmente, de acordo com a lei, enviada de médico para médico. Para que o paciente não perca arquivos ou os entregue parcialmente. Como o prontuário eletrônico não funciona, existe esse risco”.
Normalmente é o paciente quem vai até o antigo médico com a carta do novo médico, para colocá-los em contato. Mas pode acontecer que haja um conflito entre o paciente e o antigo médico e assim ele não anuncie mais a sua decisão de sair, sendo auxiliado pelo novo médico de família em todas as diligências necessárias.
“Acontece que os pacientes se deslocam sem avisar. De qualquer forma, no momento em que é feito o relatório mensal, descubro se algum paciente saiu da minha lista, sou avisado disso”, explicou a médica de família Sanda Alexiu ao www.smartliving.ro